ベトナムのBPOサービス会社でマネジメントにも挑戦するインターンシップ

◆ベトナムにおける日系企業向けBPOサービス会社でのインターンシップ

日本向けBPOサービスを展開するベトナムと日本の合弁会社でのインターンシップです。 

日本企業の生産性向上のために、データ入力や翻訳作業、写真編集作業、コールセンター業務などを請負っています。

当社には日本に窓口があり、また社員全員が日本語をしゃべれることから、コミュニケーションロスの少ないサービス提供が可能となっています。当社の強みをより発揮していくためにインターン生を募集します。

2018年に設立された若い会社です。新しい課題が日々発生しています。インターン生には下記業務を経験してもらいながら、プロジェクトのマネジメントや新規事業にもどんどん挑戦してもらいたいと考えています。

◆インターンシップ内容

下記業務は一例です。日々新たなプロジェクトが立ち上がっています。インターン生の志望や強みに応じてアレンジさせていただきます。

また、下記業務と同時に各種MTGに参加してもらい、プロジェクトの進行や職場環境づくりのための提案や改善もおこなっていただきます。

①日本語の電話対応業務
レストランや貸切会場の予約コールセンターのお仕事です。
日本にあるレストランやホテルの貸切会場への予約の確認電話や
おすすめのレスランや会場をピックアップしてお客様に提案する業務です。

②データ入力など

日本のホテルや旅館等の宿泊施設のサイト運営をおこないます。

ポータルサイトの情報更新やインターンネット広告の入稿、またアンケートのデータ化や口コミへの対応など多岐に渡ります。

・０〜1を生み出す力
スタッフ20名ほどの小さな会社です。現在新規プロジェクト含めいろいろな事に挑戦しています。
1人1人が常に自分で考えて動き、プロジェクトの提案や改善を行っています。
ベトナム人スタッフと協力、議論することで1つ1つ成果を出していくことができれば、海外での成功体験を得ることができます。

・異文化コミュニケーション
ベトナム人スタッフと一緒に働くことで日本にない文化を体験したり、
多くの人が経験したことのない経験することで考え方や視野が広がります。

プロジェクトを早く確実に遂行していくためには、プロジェクトを自分自身がしっかり理解し、それをそのまま周りのメンバーに伝えるのではなく、組み立て直して伝えていく技術が必要です。それを異文化の中で行うことによって、どこでも通用する論理思考力とコミュニケーション力が身につきます。

また、どのようにコミュケーションをとれば、海外のスタッフといいチームが作れるのか、日々そこと格闘することによって、人の心の分かるマネジメントスタイルが身につきます。

素直に話を聞ける

どんなことでもチャレンジしたい方

物事に柔軟に対応できる人

自分の言葉でしゃべれる人

95%のクライアントが日本企業で、
データ入力、翻訳業務、写真編集、ソフトウェアのテスト検証などなど、
日本企業の生産性向上のため、あらゆる業務の代行を受け、アウトソーシング企業として成長しております。

日本人が所属しており、常に日本人管理者がいる状況でのお仕事となります。
また多くのスタッフが日本語を話せるため、会話やメッセージのやり取りにも支障はありません。

社内の雰囲気はよく、ランチを一緒に食べたり、ランチ後はお昼寝タイムがあり、
おやつが出たり、月に1度の食事会や、年に1度の社員旅行など、ベトナムならではの時間の流れを感じていただけます。